La troisième édition du forum des dirigeants postaux de la région arabe a débuté mardi 23 juin 2026 à Rabat, organisée par le groupe Barid Al-Maghrib en collaboration avec l’Union postale universelle (UPU).
Placé sous le thème « Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique axé sur le commerce électronique », ce rendez-vous de deux jours explore les pistes pour accompagner les profondes mutations du secteur postal, dans un contexte de croissance soutenue du e-commerce et de l’économie numérique.
Le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, a souligné que cette rencontre constitue une véritable occasion de renforcer la concertation et la coordination entre les acteurs du secteur, en vue de construire un système postal et logistique arabe plus intégré, efficace et adapté aux évolutions mondiales.
M. Mezzour a passé en revue les principaux défis du secteur postal dans le monde arabe : transformations accélérées des modes de commerce et de consommation, essor du commerce électronique et des transactions numériques transfrontalières. Il a insisté sur la nécessité de développer des infrastructures intelligentes et interconnectées, et d’adopter des solutions technologiques innovantes et des services numériques avancés.
« Le Maroc, sous la conduite éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, accorde une importance particulière à la modernisation du secteur postal et des services logistiques, au développement du commerce électronique, au renforcement de la transition numérique et à l’amélioration du climat des affaires, en harmonie avec les meilleures pratiques et normes internationales », a-t-il déclaré.
Le directeur général du groupe Barid Al-Maghrib, Amin Benjelloun Touimi, a rappelé que les institutions postales arabes doivent relever plusieurs défis : modernisation des réseaux logistiques, développement des infrastructures numériques, utilisation de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données, soutien au commerce électronique et facilitation de l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux.
Selon lui, le renforcement de la coordination entre les institutions postales et le développement des partenariats avec les acteurs du transport, de la technologie et du commerce électronique sont essentiels pour faire progresser le secteur dans la région. Il a souligné que le Maroc a fait de la transition numérique et de l’intégration économique deux leviers fondamentaux pour un développement global.
Intervenant en visioconférence, le directeur général du Bureau international de l’UPU, Masahiko Metoki, a estimé que le commerce électronique, les technologies numériques et l’évolution des attentes des consommateurs ont redessiné le commerce mondial à un rythme sans précédent. L’avenir du secteur postal sera déterminé par l’innovation, l’interopérabilité numérique et les partenariats public-privé, a-t-il ajouté, réaffirmant l’engagement de l’UPU à soutenir la région arabe dans cette transformation.
À cette occasion, un timbre conjoint du Maroc et de la Mauritanie a été émis, en présence du directeur général de Mauripost, Alioune Ould Issa.
L’organisation de ce forum au Maroc s’inscrit dans la vision royale qui fait de la transformation numérique et de l’intégration économique des piliers du développement global. Cette rencontre s’inscrit dans la continuité des éditions précédentes, tenues au Sultanat d’Oman en 2024 et au Qatar en 2025, illustrant l’importance de la coopération arabe et du partage d’expériences dans les services postaux et logistiques.
Les participants abordent des enjeux stratégiques : modernisation des chaînes logistiques et des réseaux postaux, intégration des technologies avancées, de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données pour améliorer la performance opérationnelle et la qualité des services, ainsi que le développement de partenariats entre opérateurs postaux et acteurs des écosystèmes logistiques et numériques.
Ils examinent aussi les mécanismes de soutien au commerce électronique transfrontalier, les moyens de faciliter l’accès des PME aux marchés régionaux et internationaux, les solutions du « dernier kilomètre », ainsi que les modalités de financement des projets de modernisation et de transformation numérique pour renforcer la compétitivité du secteur postal arabe face à l’économie numérique.
Les travaux du forum aboutiront à l’adoption de recommandations opérationnelles et d’une feuille de route de coopération pour la période 2026-2027, visant à soutenir le développement du commerce électronique, renforcer l’intégration logistique régionale et promouvoir un écosystème postal arabe plus résilient, innovant et préparé aux défis futurs.
Ont participé à la cérémonie d’ouverture les directeurs généraux de 14 opérateurs postaux arabes, des représentants du Bureau international de l’UPU, de la Ligue des États arabes et des autorités de régulation postale, ainsi que plusieurs personnalités nationales et internationales.
