Un rapprochement stratégique pour moderniser le contrôle technique en Côte d’Ivoire
Le Groupe Mayelia PARTICIPATIONS a finalisé l’acquisition de la SICTA (Société Ivoirienne de Contrôle Technique Automobile), leader historique du secteur en Côte d’Ivoire. Cette opération marque une étape clé dans la stratégie d’expansion du groupe, désormais positionné comme un acteur incontournable de la mobilité en Afrique de l’Ouest.
Lors d’une conférence de presse organisée à Abidjan, le PDG de Mayelia PARTICIPATIONS, David Fofana, a détaillé les ambitions liées à cette intégration ainsi que les résultats concrets obtenus un an après le début de la collaboration.
En reprenant la SICTA, le Groupe hérite d’un savoir-faire de cinquante ans, tout en apportant une nouvelle dynamique d’innovation pour répondre aux enjeux actuels du secteur automobile.
Une amélioration radicale du service client en ligne de mire
Parmi les priorités affichées, Mayelia PARTICIPATIONS mise sur une expérience utilisateur optimisée. Cette ambition s’appuie sur des résultats tangibles : le groupe a déjà réussi à diviser par deux les délais d’attente, passant sous la barre des 30 minutes avec le lancement de Mayelia Automotive. Une avancée majeure qui redéfinit les standards du service dans le domaine.
Cette approche s’inscrit dans une logique de performance et de satisfaction client, essentielle pour gagner la confiance des automobilistes.
Un engagement fort pour la sécurité routière
Le Groupe s’aligne sur la politique gouvernementale de « Zéro complaisance », se positionnant comme un partenaire privilégié de l’État pour renforcer la sécurité routière et réduire le nombre d’accidents mortels. En consolidant son expertise dans le contrôle technique, Mayelia PARTICIPATIONS contribue activement à cette mission nationale.
Une vision multisectorielle et panafricaine
Mayelia PARTICIPATIONS ne se limite pas au contrôle technique automobile. Avec une stratégie ambitieuse, le groupe s’étend désormais à plusieurs secteurs stratégiques, illustrant sa diversification et sa croissance rapide. Présent dans deux pays, il rassemble aujourd’hui six filiales, chacune spécialisée dans des domaines clés :
- Mobilité : Mayelia Mobilité
- Technologies : CIEIRIA
- Formation : Mayelia Academy
- Contrôle technique : Mayelia Automotive Côte d’Ivoire, Mayelia Automotive Guinée, SICTA
Cette synergie entre les activités permet au groupe de consolider sa position tout en explorant de nouvelles opportunités sur le continent africain.
